T’Aggiusto
Gestisci gli interventi tecnici ovunque, anche offline, integrato nativamente con Infinity.
T’Aggiusto è l’app mobile Naviger pensata per la gestione degli interventi tecnici sul campo, integrata nativamente con Infinity e Ad Hoc Revolution Web. I tecnici pianificano, documentano e chiudono gli interventi direttamente da smartphone o tablet, anche in assenza di connessione. Inoltre, il rapportino di intervento è configurabile secondo le esigenze specifiche dell’azienda, con checklist, firma del cliente e invio automatico via e-mail. Di conseguenza, il flusso operativo tra campo e gestionale resta continuo, senza passaggi cartacei.
Funzionalità
Sincronizzazione Dati
Il tecnico lavora sempre aggiornato, online o offline: con un tocco scarica calendario e interventi da Infinity, pronti anche senza copertura di rete.
Calendario Interventi
Ogni giornata è a portata di dito: il tecnico scorre i giorni in agenda e vede subito gli interventi pianificati, con vista rapida su quelli ancora aperti o già completati.
Dettaglio Intervento
Prima di partire il tecnico ha già tutto sotto controllo: cliente, sede, telefono, tipo di fatturazione e stato dell’intervento, senza dover cercare informazioni altrove.
Naviga e Telefona
Si raggiunge la sede cliente senza perdere tempo: un tocco apre le mappe del dispositivo con l’indirizzo precaricato, un altro avvia la chiamata al numero di riferimento.
Rapportino Guidato
Il rapportino si compila da solo, passo dopo passo: un wizard guida il tecnico tra le sezioni configurate, segnalando in rosso i dati obbligatori ancora da inserire.
Ore, Km e Rimborsi
Ore di lavoro, viaggio, chilometri e spese di trasferta si registrano in pochi tocchi direttamente sul rapportino, pronte per essere stampate e inviate al cliente.
Anteprima e Revisione
Prima di far firmare il cliente, il tecnico rivede ogni dato raccolto: online genera l’anteprima del rapportino da Infinity, offline consulta comunque tutti i dettagli.
Firma Cliente e Tecnico
La firma di cliente e tecnico si raccoglie direttamente su schermo, a chiusura dell’intervento: i dati restano stampati sul rapportino inviato via email al cliente.
Invio Rapportino Email
A intervento completato il rapportino parte da solo via email, con indirizzo proposto e modificabile: l’invio resta ripetibile ogni volta che sia necessario rifarlo.
Allegati e Documenti
I documenti allegati all’ordine di intervento, in PDF, Word, Excel o CAD, si consultano e scaricano direttamente dall’app, senza dover tornare in ufficio a cercarli.
Filtri di Ricerca
Trovare un intervento tra tanti è immediato: si filtra per data, stato, cliente, sede o numero attività, combinando più criteri insieme in un unico colpo.
Sicurezza Dati Locali
In caso di smarrimento del dispositivo, i dati locali si cancellano su richiesta, protetti da password: quelli già sincronizzati con Infinity restano al sicuro.
Integrazioni
Infinity
Gestione aziendale web
Gestisci processi e dati aziendali in un ambiente completamente web e collaborativo. Informazioni condivise in tempo reale per garantire continuità operativa e integrazione.
Ad Hoc Revolution Web
Gestionale web evoluto
Gestisci dati e processi aziendali in un ambiente web moderno basato su tecnologia Infinity. Informazioni sincronizzate e accessibili per lavorare con continuità.